图片空间清理教程与常见问题

图片空间彻底删除的最新规则（京东）

基于【视频/图片存储空间管理规则】，每个京东开放平台商家店铺，都拥有30 GB的免费图片存储空间，使用超额时需选择图片存储增值服务。商家可以通过对【商家后台-媒体资源管理中心-图片空间】进行管理从而合理高效的使用图片存储空间。
当商家进行图片删除操作后，被删除的图片首先将进入“回收站”。满足以下三个条件之一，将会被彻底删除，同时释放图片存储空间使用量：
A．进入回收站后，连续30天未操作恢复的将会彻底删除；
B． 进入回收站后，商家手动清空回收站的将会彻底删除；
C． 使用京东服务市场软件来管理店铺图片，将会直接触发图片彻底删除；

京东图片空间扩容地址   https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=4261

使用说明：

1、2019.11.28号开始，通过软件删除的图片将会彻底删除，被彻底删除的图片无法在京东前台显示。

2、图片空间清理功能仅保留有用的图片（比如商品主图、颜色图、透明图、列表图、电脑商品详情图、手机商品详情图），除此之外的图片将会被清理。

3、图片空间清理过程中，建议不要进行其他与图片空间相关的操作，若商品用其它软件打水印，且需保留原图，必须先去其它软件退出水印。

4、若你的商品引用了其他店铺的图片空间图片，源图片被删除之后，也会造成无法显示等影响。情况并非图片空间清理造成的。

5、图片空间清理存在不可预知的情况，对于用户自行上传图片可能导致误删。我们不保证操作结果绝对的正确，误删造成的后果由操作人员自行承担。

6、图片清理是一个不可逆操作，请谨慎操作！

图片空间清理教程如下：

1、在【商品上货】功能内打开【图片空间清理】功能

2、 选择要清理图片的类目：商家自行选择需要清理的类目，有锁定防误删类目功能，锁定后此文件夹下图片会跳过不清理谨慎选择所选类目。（注意做好重要图片备份工作。对于图片空间不够用的，建议在京东后台进行图片空间的扩容，避免不必要的麻烦。

京东图片空间扩容地址：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=4261
3、 防误删：系统默认勾选不删除商品正在使用的图片与跳过类目关键字的配置。 排除1天内创建的图片不删除。

 4、以上配置选择好后，单击开始扫描并清理图片，系统就开始清理图片空间了。 

重要提醒：图片空间清理存在不可预知的情况，此功能不保证操作结果绝对的正确，误删造成的后果由操作人员自行承担。图片清理是一个不可逆操作，请谨慎操作！

如何锁定有用的图片不被清理？

将有用的图片统一放到一个文件夹下，然后使用清理之前，锁定这个文件夹（如下图）。或者将文件夹名取名带有“素材”关键词的。 以上两种情况，文件夹内的图片将不会被清理。    

图片空间清理常见问题解答

用户提问：应该排除几天内创建的商品。选择哪些类目呢？

妙手回答：根据商家本身的需要选择天数和类目。选择类目越多天数越大风险越大。因为将被清理的图片就越多，您也不知道哪个图片您是有用的，删除了就不可还原了。注意做好备份工作。对于图片空间不够用的，建议在京东后台进行图片空间的扩容，避免不必要的麻烦。

用户提问：删除了会对在售/待售商品以及店铺装修有影响吗？

妙手回答：请广大商家注意，图片空间清理功能是彻底删除图片，删除后不可还原，也将无法被任何商详、活动或其他位置引用，之前引用过的位置也将无法看到该图片。

用户提问：删除图片是删除待售、在售还是回收站的商品图？

妙手回答：因为不可控因素非常多，目前都有被删除的风险，误删造成的后果由操作人员自行承担。但是正常情况只会删除回收站中商品的图片和没用的图片。

用户提问：复制时使用来源的商品图，来源图片删除了，我的也就没有了是吗？

妙手回答：是的。

用户提问：为什么清理出的容量很小？

妙手回答：因为图片都是在使用中的图片，不符合删除的条件。如有明显应该被清理而未被清理的图片，可联系客服反馈处理。

用户提问：图片空间清理为什么清理不掉图片？

妙手回答：由于图片和商品建立引用关系，如果图片被某个商品引用，且又删除了图片，商品的图片会显示异常，为了避免商品图片信息正常显示，图片空间清理只删除没有引用的图片

用户提问：如何操作才能释放更多的图片空间

妙手回答：查看店铺的商品数量，如果店铺的商品数量很多，可以考虑清理一些滞销商品商品进行释放图片空间，点击滞销商品清理。如果已知当前店铺的商品销量较低或商品质量较差，可进行批量修改，选择性的删除一些商品。点击批量删除商品

如果想要保留当前店铺商品，又想继续复制商品，可通过官方图片空间扩容渠道进行扩容，查看官方图片空间扩容订购